Ein junger Kanzleiinhaber ruft an. Wir kennen uns aus der Vergangenheit – aus einem Workshop, wo er mit seinen Kollegen teilgenommen hat. Schon damals führten wir ein gutes Gespräch und er stellte bereits im Workshop fest, wie wichtig die Kommunikation und die Transparenz in der Kommunikation ist.

Das heutige Gespräch führen wir genau zu diesem Thema. Interne Kommunikation, Missverständnisse in der Belegschaft sowie Verantwortungsbewusstsein eines jeden Einzelnen. Das sind die aktuellen Herausforderungen in seiner Kanzlei, die er derzeit mit 17 Mitarbeitern führt.

Er spürt heute sehr deutlich, dass er sich seit der Gründung der Kanzlei nicht nur um sein Lieblingsthema Steuern mit Zahlen, Daten und Fakten zu kümmern hat. Vielmehr sind es Themen wie die passenden Mitarbeiter zu finden und einzustellen, zu motivieren, Mitarbeiterführung, Mitarbeiter- und Mandantenzufriedenheit zu gewährleisten und so vieles mehr.

Mit allen diesen wichtigen Themen und Aufgaben spürt er mehr denn je, wie viel Zeit er verliert, wie viel Nerven es ihn kostet, aber auch daraus resultierend, wie viel Qualitätsverlust in seiner Arbeit zulasten eines jeden Mandanten geht. Er leidet darunter, denn durch die langen Arbeitstage hat er kaum noch Zeit für seine Frau und seine Kinder. Dabei ist er der absolute Familienmensch. Er erinnert sich noch gut daran, wie er damals voller Leidenschaft und Ambitionen als junger Steuerberater gestartet ist. Und jetzt?

Sein größter Wunsch heute ist, seine Leidenschaft für das Eigentliche – die Steuerberatung – zurückzugewinnen, dem Mandanten Sicherheit und Transparenz zu geben und so das Vertrauen in seine Kanzlei zu stärken.

Unsere Aufgabe besteht jetzt darin, ihn dabei zu unterstützen, seine Arbeits- und Lebensqualität zurückzugewinnen. Kommunikationsstrukturen und Abläufe sicherzustellen, sodass Mandanten über jeden Schritt informiert und zu ihrem Thema auf dem aktuellen Stand bleiben. Das schafft Sicherheit und Vertrauen. Die eigenen Mitarbeiter stärker in die Verantwortung einzubeziehen, um die Arbeitsqualität zu gewährleisten, so wie er es sich als Kanzleiinhaber vorstellt.

Wir erarbeiten gemeinsam mit den Mitarbeitern der Kanzlei Lösungswege, die undichten Stellen innerhalb der Kommunikationsstrukturen und Prozesse zu lokalisieren und zu beheben. Somit schaffen wir gemeinsam perfekt funktionierende Abläufe und eine Struktur, in der sich jeder Einzelne seiner Verantwortung bewusst ist und mit seiner Kompetenz an der richtigen Stelle ansetzt. Ein starkes Wirgefühl mit Teamgeist statt Einzelkämpfer auf dem Ego-Trip.

Verschaffe dir Zeit und die Freiheit, dich deiner Kernkompetenz zu widmen. Baue Vertrauen auf und mache dein Team handlungsfähig.

Vielleicht denkst du jetzt, das schaffst du auch allein. Gut möglich. Doch was wäre, wenn du mit etwas Hilfe und Unterstützung schneller an dein Ziel kommst? Schließlich ist es deine Lebenszeit und deine Lebensqualität. Wachse mit einem Experten an deiner Seite.